كيف يمكننا المساعدة؟

التعليمات

الطلب

ما هو الحجم الذي يجب أن أشتريه؟

إذا لم تكن متأكدًا تمامًا من المقاس المناسب لك، فراجع أدلة المقاسات الخاصة بنا. فهي موجودة أسفل المقاسات المتوفرة لكل منتج من منتجاتنا.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

نحن نتفهم الأمر تمامًا، ونغير رأينا أيضًا! ورغم أننا نتمنى ذلك، إلا أنه بمجرد تقديم طلب، لا يمكننا تعديله أو إلغاؤه في الوقت الحالي. ونأمل أن يكون لدينا فترة إلغاء يومًا ما في المستقبل.

إذا لم يناسبك المنتج، فتأكد من استبداله بطراز مفضل أو إرجاعه لاسترداد المبلغ. للتذكير، الشحن المحلي للإرجاع مجاني.

الشحن والإرجاع والاستبدال

نحن نستخدم جميع شركات الشحن الرئيسية وشركاء التوصيل المحليين. سيُطلب منك تحديد طريقة التسليم أثناء الدفع.

ما هي سياسة الشحن؟

بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني لإعلامك بأن فريق التنفيذ لدينا قد استلم طلبك. بمجرد تنفيذ طلبك، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بمعلومات التتبع الخاصة بك. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد في حالة الإرجاع.

هل تقومون بالشحن إلى الخارج؟

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. سيتم تطبيق تكاليف الشحن، والتي سيتم إضافتها عند إتمام عملية الشراء.

تواصل معنا

هل لديك أسئلة حول طلبك، أو استفسار عام؟